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Sueldos

AP
Analista Programador/a 2 mes
2 años experiencia.Alicante

34,500 € (brutos/año)

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Acerca de Grupo Konecta

Sector

Subcontrataciones/Offshoring

Número de empleados

Más de 10,001 trabajadores

Competencias

Procesos de Negocio BPO, Help Desk, Back Office, Legal & Collections, Servicio de Atención al Cliente, TIC: infraestructuras tecnológicas, Formación a medida, Marketing y Ventas / Fieldmarketing, Social Media y Asistencia Técnica IHS

Descripción de la empresa

Konecta nace en 1999 como una empresa dedicada a la externalización de procesos de negocio y contact center, creciendo exponencialmente hasta convertirse en una multinacional con una plantilla de más de 65.000 profesionales, que asume como propio el negocio de sus clientes y lo convierte en el centro de su estrategia. Con presencia en diez países: España, Portugal, Reino Unido, Marruecos, Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Brasil, la Compañía ofrece servicios en tres continentes a sus más de 200 clientes de sectores como el financiero, asegu­rador, utilities, telecomunicaciones y administraciones públicas, aportando soluciones que garantizan una óptima experiencia en el ciclo de relación con el cliente final al permitirle interactuar con las marcas a través del canal de su elección. Konecta se adapta a las necesidades del mercado mediante: • La orientación al cliente; la capacidad de crecer con él dando respuestas ágiles a sus necesidades • La voluntad constante de innovar y adaptarse a las nuevas formas de relacionarse • La capacidad de proporcionar soluciones multicanal, a medida, con infraestructuras tecnológicas de última generación • La mejora continua en la gestión de la experiencia de cliente.

www.grupokonecta.com

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