Grupo Konecta Subcontrataciones/Offshoring 4.02/10

Valoración


Opiniones

GA
Gestor/a Telefónico/a 6 d.
6 - 9 años experiencia.Barcelona

¿Recomiendas trabajar en Grupo Konecta?

5/10

¿Con qué aspectos estás satisfecho?

Equipo humano
Sueldo
Beneficios

¿Qué te gusta de Grupo Konecta?

El pago de la nómina es súper puntual

¿Qué mejorarías en Grupo Konecta?

Horarios más flexibles ,no cambiaría de campaña cada dos por tres a los agentes.

Ver más Opiniones

Sueldos

TA
Teleoperadora - Administración 1 año.
+10 años experiencia.Coruña, A

¿Estás satisfecho con tu sueldo?

2/5

Sueldo:

13,500 € brutos/año

Ver más Sueldos

Acerca de Grupo Konecta

Sector

Subcontrataciones/Offshoring

Número de empleados

Más de 10,001 trabajadores

Competencias

Procesos de Negocio BPO, Help Desk, Back Office, Legal & Collections, Servicio de Atención al Cliente, TIC: infraestructuras tecnológicas, Formación a medida, Marketing y Ventas / Fieldmarketing, Social Media y Asistencia Técnica IHS

Descripción de la empresa

Konecta nace en 1999 como una empresa dedicada a la externalización de procesos de negocio y contact center, creciendo exponencialmente hasta convertirse en una multinacional con una plantilla de más de 65.000 profesionales, que asume como propio el negocio de sus clientes y lo convierte en el centro de su estrategia. Con presencia en diez países: España, Portugal, Reino Unido, Marruecos, Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Brasil, la Compañía ofrece servicios en tres continentes a sus más de 200 clientes de sectores como el financiero, asegu­rador, utilities, telecomunicaciones y administraciones públicas, aportando soluciones que garantizan una óptima experiencia en el ciclo de relación con el cliente final al permitirle interactuar con las marcas a través del canal de su elección. Konecta se adapta a las necesidades del mercado mediante: • La orientación al cliente; la capacidad de crecer con él dando respuestas ágiles a sus necesidades • La voluntad constante de innovar y adaptarse a las nuevas formas de relacionarse • La capacidad de proporcionar soluciones multicanal, a medida, con infraestructuras tecnológicas de última generación • La mejora continua en la gestión de la experiencia de cliente.

www.grupokonecta.com