OPINATOR Software -/10

Opiniones sobre OPINATOR

NO TENEMOS OPINIONES DE OPINATOR,
¡PERO LAS PODEMOS CONSEGUIR POR TI!

Acerca de OPINATOR

Sector

Software

Número de empleados

De 51 a 200 trabajadores

Competencias

Feedback, Interactive Marketing, Text Analytics, Close The Loop, Real-Time decisioning, Advanced Analytics, VoC, CXM, CX, Customer Experience, Customer Experience Management, NPS, Customer Feedback, Employee Experience, Referral programs, Online Survey Software, SaaS, SaaS Enterprise, CRM Integrations, Brand Experience, Product Experience, Enterprise Feedback Management, Digital Marketing, Business Intellingence, Customer Feedback Management, CEM, Voice of the Customer, Net Promoter Score, CSAT, Role-Based Dashboards, Act on Feedback, Actionable Insights, CX ROI, Feedback Terminals, Feedback Kiosks

Descripción de la empresa

La plataforma OPINATOR y sus soluciones de Gestión Personalizada de la Experiencia del Cliente les permiten a las empresas generar y gestionar interacciones con sus clientes de forma gráfica, inmediata, contextual, bidireccional y a través de múltiples canales (desde páginas web o aplicaciones móviles hasta el correo electrónico, WhatsApp, chatbots y redes sociales), para maximizar la participación en programas de Voz del Cliente, NPS y CEM (hasta 10 veces más respuestas), obtener datos más precisos y establecer un vínculo emocional más estrecho con sus clientes. Grandes empresas y marcas de más de veinte países, como BBVA, Telefónica, Santander, Orange, Endesa, ING Direct, Cepsa, GAP, The North Face, Leroy Merlin y muchas otras, han elegido a OPINATOR por su innovadores formatos de interacción con el cliente, su inteligencia accionable, sus funcionalidades avanzadas de análisis de la información (tanto cuantitativa como cualitativa, mediante el Procesamiento del Lenguaje Natural) y su sistema de cierre de ciclo o "Close the Loop" .

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