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Aprendizaje / Desarrollo
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Sueldos

AS
Administrador/a de Sistemas 3 d
3 años experiencia.Madrid

26,000 € (brutos/año)

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Acerca de Sabio España

Sector

Servicios y consultoría IT

Número de empleados

De 201 a 500 trabajadores

Competencias

MULTICHANNEL INTERACTIONS,CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT,CONTACT CENTER INTELLIGENCE

Descripción de la empresa

La mayor compañía independiente en Europa en EXPERIENCIA DE CLIENTE, y con la propuesta integral más innovadora para la transformación digital de interacciones, procesos y operaciones de servicio al cliente. Trabajamos con nuestros clientes para entregar experiencias excepcionales a sus clientes a través de soluciones tecnológicas innovadoras y un equipo de especialistas en procesos de servicio al cliente de manera rápida, rentable, eficiente y creativa siempre desde una triple perspectiva Cliente, Empleado y Negocio: 1. Diseñamos experiencias digitales de autoservicio con soluciones de IA conversacional de voz, e-mail y chats muy fáciles de usar 2. Facilitamos experiencias únicas y completamente personalizadas en el canal que prefieran sus clientes con soluciones en la nube 3. Evolucionamos los procesos de toma de decisiones de toda la organización con datos accionables hasta ahora no disponibles Tenemos más de 400 clientes en todo el mundo, 10 oficinas, un equipo de más de 600 profesionales - 225 de ellos en España - ayudando a importantes organizaciones en sus procesos de innovación y transformación digital para mejorar la Experiencia de Cliente con soluciones propias y con líderes globales como Avaya, Genesys, Twilio y Verint.

sabiogroup.com

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