SOSMATIC Servicios y tecnologías de la información -/10

Opiniones sobre SOSMATIC

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Acerca de SOSMATIC

Sector

Servicios y tecnologías de la información

Número de empleados

De 51 a 200 trabajadores

Competencias

Helpdesk /CAU corporativo, Outsourcing tecnológico, On-site services, IT services, Cesión de técnicos, Asistencia informática 24h a colectivos particulares

Descripción de la empresa

Ayudamos a las personas con sus problemas y uso de las tecnologías digitales de cualquier ámbito (tecnología del hogar digital, tecnología corporativa, productos y servicios), proporcionándoles soporte y asistencia de alta calidad. Nos dirigimos principalmente a grandes colectivos (seguros, banca, distribución, educación, asistencia, retail, industria y energía), y contamos con una división de gestión de infraestructuras IT donde también damos servicio a Pymes. Nuestros canales de actuación son, en remoto/contact center las 24 horas del día por teléfono, chat, control remoto, redes sociales y mensajería instantánea, asistencia In-situ en España y Latinoamérica. La plantilla la formamos 200 personas (datos 2019). Somos un equipo al que le apasionan los retos, el largo plazo en las relaciones y la innovación en el método.

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