Helpdesk/Soporte L3
6 mesesAdecco
- Cargo: Técnico/a de Sistemas
- Experiencia: 1 año
- Formación: Grado Medio
- Salario: 24,000 - 30,000 € (bruto/año)
- Jornada: Jornada completa
- Contrato: Indefinido
- Habilidades:
soporte
helpdesk
administrador sistemas
Adecco selecciona para una importante empresa multinacional ubicada por el doce de octubre, (Madrid) a un/a técnico/a de soporte helpdesk nivel 3 y de desarrollo de soluciones para el Área de TIC, dentro un equipo internacional con cobertura local.
¿Te interesa un plan de carrera donde seguir creciendo?
Si la respuesta a estas preguntas es Sí, sigue leyendo e inscríbete en la oferta.
Requisitos:
- Ingeniería o grado medio/ superior: con conocimientos relativos a Tecnologías de la Información y Com.
- Actitud abierta, positiva y capaz de hacer las cosas.
- Capacidad de aplicar la observación directa y las síntesis.
- Ingles: nivel B2
Valorable conocimientos en:
- Soporte de segundo y tercer nivel para todos los problemas y preguntas técnicas internas
- Instalación, configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo, portátiles y periféricos
- Soporte, configuración de dispositivos móviles
- Soporte básico de redes
- Soporte de la tecnología multimedia para eventos locales.
- Conocimiento y nociones de programación: Python u otros como .NET, C# , Javascript, ...
- Bases de datos: SQL, MySQL y NoSQL
- Arquitectura en la nube: Microsoft Azure y Arquitecturas Web: Azure WebSites y Azure Cloud Services (node.js / .NET)
Funciones:
Implementar y apoyar soluciones (técnicas o no técnicas) para resolver problemas de negocio o para capitalizar oportunidades de negocio mediante:
1) Consultar y resolver dudas técnicas a nivel interno
2) Asistir en el desarrollo de requisitos empresariales (proceso), requisitos de información (datos) y requisitos de restricción (reglas).
3) Desarrollar los requisitos del sistema e identificar las alternativas con los costes asociados para las soluciones que utilizan el ERP.
4) Realización de estudios de viabilidad e identificación de los beneficios empresariales.
5) Implantación, despliegue, mantenimiento y actualización de soluciones que utilicen el ERP.
6) Proporcionar apoyo a la programación y optimización de los módulos propios de la empresa.
7) Proporcionar soporte y mejoras de la tecnología de TI para el funcionamiento del negocio.
Se ofrece:
- Contrato estable directo en plantilla de la empresa con opción a crecimiento y proyección profesional.
- Jornada completa y flexible: 40h de lunes a viernes 8:30h a 17:30h
- Salario según valía y experiencia del candidato: perfil junior 24-26k y senior 27-30k
-Trabajo presencial in situ en las oficinas: cerca del hospital 12 octubre
-Un ambiente estupendo y favorable donde encontrar estabilidad y crecimiento profesional.